بیشترین سوالات پرسیده شده
سوالات متداول
اگر فرشهای ما هنگامی که پیش شما هستند با مشکلی مواجه شوند چه کسی پاسخگو است؟
سیستم مکانیزه و تخصصی قالیشویی سعدآباد، معمولا اجازه بروز همچین مشکلی را نمیدهد. اما در صورتی که هر مشکلی برای فرش شما حین انجام عملیات قالیشویی ایجاد شود، مدیریت مجموعه و کارشناسان ما حتما پاسخگو خواهند بود.
در صورت عدم رضایت شما از شست و شوی فرشهایتان، قالیشویی سعدآباد ضمن بررسی علت مشکل عملیات شست و شو را تکرار خواهد کرد.
فراموش نکنید، بعضی از فرشها که کهنه، پوک و یا ضعیف شدهاند، ممکن است بخاطر استفاده از دستگاههای شوینده مکانیزه پاره شوند. متخصصان ما حتما پیش از شست و شو وضعیت فرش شما را بررسی کرده و احتمال پارگی را با شما در میان خواهند گذاشت. در این صورت شست و شوی فرش تنها با توافق شما صورت خواهد گرفت.
بعد از آنکه به صورت آنلاین درخواست شست و شوی فرش را دادم، چگونه میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟
شما نیاز نیست هیچ کاری انجام دهید. تنها با ورود به وبسایت قالیشویی سعدآباد، درخواست خودتان را ثبت میکنید و باقی کار را به ما میسپارید.
کلیه پیگیریها توسط خود پرسنل قالیشویی سعدآباد انجام شده و هماهنگیهای لازم با شما صورت خواهد گرفت. معمولا بعد از سفارش شما، بلافاصله همکاران ما با شما تماس میگیرند و پیگیریهای لازم را انجام خواهند داد.
چقدر طول میکشد تا فرش به من تحویل داده شود؟
یکی از عواملی که در تحویل فرش شما نقش دارد، زمان و فصل جمعآوری فرشها است. معمولا در ۶ ماه اول سال بین ۴۸ تا ۷۲ ساعت تحویل فرش طول میکشد.
در فصل پاییز تحویل فرشها ۲۴ تا ۴۸ ساعته خواهد بود. اما همانطور که میدانید، زمستان و نزدیک عید نوروز شلوغترین زمان برای قالیشوییها است.
معمولا فرشهای شما در این زمان بین ۷۲ تا ۹۶ ساعت به دست شما خواهند رسید.
همچنین جنس فرش هم در مدت زمان ارسال آن نقش دارد. معمولا فرشهای ماشینی زودتر از فرشهای دستباف و ابریشم تحویل داده میشوند.
قیمت شست و شوی فرش متناسب با جنس فرش، ماشینی و دستباف بودن آن متفاوت است. قالیشویی سعدآباد قیمتها را بر اساس نرخ نامه اتحادیه قالیشویی تعیین میکند.
آیا شست و شوی فرش در محل را هم انجام می دهید؟
معمولا این روش توصیه نمیشود. چراکه شست و شوی فرش در محل معمولا به صورت سطحی انجام شده و گرد و غبار فرش داخل آن باقی میماند. این گونه، فرشهای ارزشمند شما به مرور زمان آسیب دیده و ریشههای آن از بین میرود. پیشنهاد میکنیم از شست و شوی فرش در محل پرهیز کنید، چراکه در این روش رطوبت هم در فرش باقی میماند.
مزیت کارخانه قالیشویی سعدآباد، در این است که شست و شو طی چند مرحله انجام شده و قبل از شست و شو، انجام عملیات خاکگیری موجب تخلیه شدن تمام گرد و غبار فرش میشود.
برای شست و شوی فرش از چه موادی استفاده میکنید؟
بستگی به نوع فرش شما دارد. موادی که در شست و شوی فرشهای دستباف به کار میرود با متریال شست و شوی فرشهای ماشینی متفاوت است.
آیا درفرآیند شست و شوی فرش همه لکهها پاک میشوند؟
جای هیچ نگرانی نیست. طی عملیات شست و شوی فرش با قالیشویی سعدآباد، هیچ لکهای باقی نخواهد ماند. قالیشویی سعدآباد با بهرهگیری از تیم مجرب و متخصص در کنار دستگاههای نوین و مواد شوینده باکیفیت جایی برای لکهها باقی نمیگذارد.
فرشها را چطور میبرید و میآورید؟
تیم حرفهای قالیشویی سعدآباد فرشها را لول کرده و از منزل شما برده و به صورت لول کرده و در کاور و پوشش مخصوص تمیز و آراسته به شما بازمیگرداند.